FACEBOOK AHORA QUIERE LA INFORMACIÓN BANCARIA DE USUARIOS, SIN SOLICITARLA ELLOS
06/08/2018
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FACEBOOK AHORA QUIERE LA INFORMACIÓN BANCARIA DE USUARIOS, SIN SOLICITARLA ELLOS

Los de Menlo Park están en contacto con las instituciones financieras para poder obtener los datos bancarios de sus usuarios.

Facebook se encuentra en bancos con bancos de los Estados Unidos para que estos proporcionen la información financiera de sus usuarios , según ha informado el Wall Street Journal . La intención de la red social es ayudar a las personas nuevas características en la plataforma. Facebook Messenger, donde sea posible, los datos de los saldos de cuentas e incluso las alertas de fraudes, entre otros tipos de información útil.

Entre las instituciones financieras que estarán en línea con la red social, compare con JP Morgan Chase, Citigroup, US Bancorp y Wells Fargo. Esta última tiene un bot en la aplicación de mensajería que permite consultar datos de saldos o determinar cuál es el cajero automático más cercano a la ubicación del usuario.

Los de Menlo Park ya han hablado al respecto por el medio de la portavoz Elisabeth Diana, quien ha dejado claro que la obtención de esta información no es con el propósito de mostrar anuncios en su plataforma :

No utilizamos los datos de compra de los bancos o las compañías de tarjetas de crédito para los anuncios. Tampoco tenemos ninguna relación especial con nosotros, las asociaciones o contratos con ellos o las tarjetas de crédito para usar los datos de compra de sus clientes para anuncios.

El acuerdo entre las instituciones es más allá de la información financiera. Facebook también quiere saber en dónde están haciendo las compras de las personas  cuando se usa su tarjeta de crédito o débito, más aún cuando las mismas no están sucediendo dentro de Messenger. Un cambio de los datos, Facebook le presta a las instituciones bancarias información sobre los pedidos que se  encuentran dentro del servicio de mensajería.

La red social no es la única compañía que está buscando obtener esta información. Google y Amazon han realizado movimientos similares con el fin de ofrecer datos financieros a sus usuarios por medio de sus asistentes de voz, Assistant y Alexa, respectivamente.

Facebook se respalda en el actuar de otras compañías, mencionando que al igual que “muchas empresas en línea” ellos también mantienen pláticas constantes con instituciones financieras. Esto con el objetivo de “mejorar las experiencias comerciales de las personas, como permitir un mejor servicio al cliente”. La portavoz terminó su declaración dejando claro el compromiso de Facebook por mantener segura y privada este tipo de información tan delicada.

JP Morgan Chase, una de las compañías que están involucradas en el acuerdo, ha negado el hecho de que compartan los datos de las transacciones fuera de las plataformas que ellos mismos ofrecen.

Resulta preocupante que Facebook (y otras compañías) quieran hacerse con la información financiera de sus usuarios que se encuentran directamente en las instituciones bancarias . La compañía ha tenido un historial reciente lleno de polémicas relacionadas con daños a la privacidad, por lo que se refiere a esta noticia no fue bien recibida tanto por los usuarios de la plataforma social como por los clientes de las compañías financieras.

Vía: Hipertextual

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